Datenschutzerklärung (DSGVO) – Loomiva.de

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlich im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO):

Loomiva
E-Mail: datenschutz[at]loomiva.de

Der Verantwortliche entscheidet allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten.

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten der Nutzer unserer Website grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen (z. B. Name, Adresse, E-Mail-Adresse, IP-Adresse).

Die Verarbeitung erfolgt nur auf Grundlage einer gesetzlichen Erlaubnis gemäß DSGVO.

3. Hosting und Server-Logfiles

Beim Besuch unserer Website erhebt unser Hosting-Anbieter automatisch Daten, die Ihr Browser übermittelt. Diese werden in sogenannten Server-Logfiles gespeichert.

Folgende Daten können erhoben werden:

• IP-Adresse des Nutzers
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seite / Datei
• Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)
• verwendeter Browser und Betriebssystem
• verwendeter Internet-Service-Provider

Diese Daten werden ausschließlich zur Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs der Website sowie zur Verbesserung unseres Angebots ausgewertet.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)

4. Cookies und Einwilligungs-Management

Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.

Arten von Cookies:

Technisch notwendige Cookies

• Warenkorb-Funktion
• Login-Funktion
• Sicherheit der Website

Funktionale Cookies

• Speicherung von Einstellungen

Analyse- und Marketing-Cookies

• Google Analytics
• Google Ads
• Meta Pixel
• TikTok Pixel
• Conversion Tracking

Diese Cookies werden nur mit Ihrer Einwilligung gesetzt.

Beim ersten Besuch erscheint ein Cookie-Banner (Consent Tool), über das Sie Ihre Auswahl treffen können.

Rechtsgrundlage:

• § 25 TTDSG
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

5. WordPress und WooCommerce

Diese Website basiert auf WordPress und WooCommerce.

Im Rahmen der Bestellung werden folgende Daten verarbeitet:

• Vor- und Nachname
• Rechnungs- und Lieferadresse
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer (optional)
• Bestellinformationen (Produkte, Preis, Zeitpunkt)
• Zahlungsinformationen

Diese Daten sind für die Vertragsabwicklung zwingend erforderlich.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

6. Zahlungsdienstleister

Zur Abwicklung von Zahlungen nutzen wir verschiedene Zahlungsanbieter.

6.1 WooPayments (Automattic / Stripe-Technologie)

Wir nutzen WooPayments zur Zahlungsabwicklung.

Dabei werden personenbezogene Daten an Zahlungsinfrastruktur-Anbieter übermittelt.

Verarbeitet werden insbesondere:

• Name
• Rechnungs- und Lieferadresse
• Zahlungsdaten (z. B. Kreditkarte, Wallets)
• IP-Adresse
• Geräteinformationen

Die Verarbeitung dient ausschließlich der Zahlungsabwicklung.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

6.2 PayPal

Zahlungen über PayPal erfolgen über:

PayPal

PayPal verarbeitet insbesondere:

• Name
• Adresse
• E-Mail-Adresse
• Zahlungsbetrag
• IP-Adresse
• Bestelldaten

PayPal kann Daten auch an verbundene Unternehmen und ggf. in die USA übermitteln.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

6.3 Klarna

Zahlungen über Klarna erfolgen über:

Klarna

Klarna bietet u. a.:

• Rechnungskauf
• Ratenkauf
• Sofortüberweisung

Im Rahmen der Zahlungsprüfung kann Klarna eine Bonitätsprüfung durchführen.

Dabei können Daten an Auskunfteien übermittelt werden, z. B.:

• Name
• Adresse
• Geburtsdatum (falls angegeben)
• Bestelldaten
• Zahlungsinformationen

Rechtsgrundlage:

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag)
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Betrugsschutz)

7. Kundenkonto

Sie können freiwillig ein Kundenkonto anlegen.

Dabei werden gespeichert:

• Name
• Adresse
• E-Mail-Adresse
• Bestellhistorie
• Passwort (verschlüsselt)

Das Kundenkonto dient der vereinfachten Bestellabwicklung.

Sie können jederzeit die Löschung Ihres Kundenkontos verlangen unter:
datenschutz[at]loomiva.de

8. Bestellabwicklung und Versand

Zur Abwicklung Ihrer Bestellung geben wir Daten an folgende Dienstleister weiter:

• Versanddienstleister (z. B. DHL, Hermes, DPD)
• Logistik- und Fulfillment-Dienstleister
• Zahlungsanbieter
• IT-Dienstleister

Dies erfolgt ausschließlich zur Vertragserfüllung.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

9. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail, Kontaktformular oder WhatsApp kontaktieren, verarbeiten wir:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer (falls angegeben)
• Nachrichtentext

Die Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage genutzt.

WhatsApp Business

Wir nutzen WhatsApp Business der:

Meta Platforms

Dabei können folgende Daten verarbeitet werden:

• Telefonnummer
• Name
• Nachrichteninhalt
• Metadaten (Zeitpunkt, Geräteinformationen)

Daten können in die USA übertragen werden.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO

10. Newsletter

Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, verarbeiten wir:

• E-Mail-Adresse
• ggf. Name

Der Versand erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung.

Wir verwenden ggf. Tracking im Newsletter (Öffnungs- und Klickverhalten).

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

Sie können den Newsletter jederzeit über den Abmeldelink beenden.

11. Werbung und Marketing-Tracking

Wir nutzen Marketing-Tools zur Analyse und Werbung, z. B.:

• Google Ads
• Google Analytics
• Meta Pixel (Facebook/Instagram)
• TikTok Pixel
• Remarketing Tools
• E-Mail Marketing Tools

Diese Tools können Ihr Nutzerverhalten analysieren und personalisierte Werbung anzeigen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

12. Google Dienste

Wir verwenden Dienste der:

Google

Eingesetzte Dienste:

• Google Analytics (Webanalyse)
• Google Ads (Werbung)
• Google Tag Manager
• Google Fonts (Schriftarten)

Google Fonts

Beim Aufruf der Website werden Schriftarten von Google-Servern geladen. Dabei wird Ihre IP-Adresse an Google übertragen.

13. Social Media Plugins

Wir nutzen Social Media Plugins folgender Anbieter:

• Facebook
• Instagram
• Pinterest
• LinkedIn
• TikTok (falls aktiv)

Diese Plugins werden nur nach Ihrer Einwilligung aktiviert.

14. Datenübermittlung in Drittländer

Einige Dienste verarbeiten Daten außerhalb der EU (insbesondere USA).

Dies betrifft insbesondere:

• Google
• Meta (Facebook / Instagram)
• PayPal
• Klarna (teilweise)

Die Übermittlung erfolgt auf Basis von:

• EU-Standardvertragsklauseln (SCC)
• EU-US Data Privacy Framework (falls anwendbar)
• technischen und organisatorischen Schutzmaßnahmen

15. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange wie notwendig:

• Vertragsdaten: bis zu 10 Jahre (steuerrechtlich)
• Kundenkonto: bis zur Löschung
• Kontaktanfragen: nach Bearbeitung gelöscht
• Newsletter-Daten: bis Widerruf
• Tracking-Daten: gemäß Consent oder Anbieterregeln

16. Rechte der betroffenen Personen

Sie haben jederzeit folgende Rechte:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch (Art. 21 DSGVO)

17. Löschung von Daten

Sie können jederzeit die Löschung Ihrer Daten verlangen, insbesondere:

• Kundenkonto
• Bestelldaten (soweit rechtlich möglich)
• Newsletter-Daten

Anfrage an:
datenschutz[at]loomiva.de

18. Widerruf von Einwilligungen

Sie können jede Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

19. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzbehörde zu beschweren.

20. Google Fonts & lokale Risiken

Diese Website nutzt Google Fonts zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten.

Dabei wird eine Verbindung zu Google-Servern hergestellt, wodurch Ihre IP-Adresse übertragen werden kann.